PRO SURDIS GmbH
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Die Teleaudiologie, auch bekannt als Fernhörversorgung oder Telemedizin für das Gehör, verbindet moderne Technologie mit dem Fachwissen von Hörakustikern, um eine nahtlose Versorgung für Menschen mit Hörproblemen zu gewährleisten. Durch die Nutzung von Videoanrufen, Apps und anderen digitalen Plattformen können Hörakustiker direkt mit ihren Patienten kommunizieren, Diagnosen stellen, Anpassungen von Hörgeräten vornehmen und Beratung anbieten – alles, ohne dass die Patienten ihr Zuhause verlassen müssen.
Die Teleaudiologie bietet eine Reihe von Vorteilen für Patienten. Dazu gehören:
Einer der grössten Vorteile der Teleaudiologie ist die Bequemlichkeit. Patienten können Termine flexibler gestalten, ohne lange Anfahrtswege oder Wartezeiten in der Praxis.
Die Teleaudiologie überwindet geografische Barrieren. Menschen, die in ländlichen Gebieten oder abgelegenen Regionen leben, haben nun leichteren Zugang zu hochwertiger Hörversorgung.
Durch regelmässige und unkompliziert stattfindende Online-Check-ups können Hörakustiker den Fortschritt ihrer Patienten verfolgen und bei Bedarf rechtzeitig Anpassungen vornehmen.
Wenn der Patient sein Heim für eine Konsultation des Hörakustikers nicht mehr verlassen muss, spart er verschiedene Ressourcen, wie Zeit, finanzielle Mittel für die An- und Abfahrt. Auch schont er die Umwelt, da kein Kohlenstoffdioxid freigesetzt wird.
Während der COVID-19-Pandemie hat die Teleaudiologie an Bedeutung gewonnen, da sie eine sichere Alternative zu persönlichen Terminen bietet. Doch auch nach der Pandemie kann sie gefährdeten Personen einen besonderen Schutz zukommen lassen und eine Standardpraxis bleiben.
Der Vorgang einer Teleaudiologie-Sitzung kann unter 7 Schritten zusammengefasst werden. Die Anzahl variiert je nach Bedarf und Situation des Patienten.
Der Patient kontaktiert die Hörakustikpraxis, um einen Termin für eine Teleaudiologie-Sitzung zu vereinbaren. Dies kann telefonisch oder über eine Online-Terminbuchungsplattform erfolgen.
Der Hörakustiker klärt den Patienten über den Ablauf der Teleaudiologie auf, erklärt, welche technischen Voraussetzungen erforderlich sind, wie z. B. ein Computer, Tablet oder Smartphone mit Kamera und Mikrofon. Ausserdem gibt er Anweisungen zur Vorbereitung auf die Sitzung, dass er bspw. sein Hörgerät bereitlegen möchte, eine ruhige Umgebung schaffen soll etc.
Zum vereinbarten Zeitpunkt verbindet sich der Patient über die ausgewählte Videokonferenzplattform, wie z. B. Zoom, Skype oder Webex mit dem Hörakustiker.
Die Videokonferenz beginnt. Der Hörakustiker begrüsst den Patienten. Beide können sich sehen und miteinander sprechen.
Der Hörakustiker beginnt mit einer Anamnese, indem er Fragen zur Hörproblematik, medizinischen Vorgeschichte und persönlichen Bedürfnissen stellt.
Der Patient kann währenddessen sein Hörgerät oder seinen Ohrbereich visualisieren, um eventuelle Probleme oder Unregelmässigkeiten zu zeigen.
Falls der Hörakustiker eine audiometrische Bewertung durchführen möchte, kann er den Patienten anleiten, Online-Hörtests durchzuführen. Diese können über spezielle Websites oder Apps bereitgestellt werden.
Basierend auf den Informationen aus der Anamnese und ggf. den audiometrischen Daten stellt der Hörakustiker eine vorläufige Diagnose und bespricht die möglichen Ursachen der Hörprobleme.
Der Hörakustiker gibt Empfehlungen zur weiteren Vorgehensweise, einschliesslich möglicher Hörgeräteanpassungen, Einstellungen oder Pflegehinweise.
Wenn der Patient bereits Hörgeräte trägt, kann der Hörakustiker Fernanpassungen vornehmen, sofern die Hörgeräte über drahtlose Konnektivität verfügen. Dies ermöglicht die Feinabstimmung der Hörgeräte, um die Hörqualität zu optimieren.
Der Patient hat die Möglichkeit, Fragen zu stellen und weitere Informationen von seinem Hörakustiker zu erhalten.
Die Sitzung wird abgeschlossen und der Hörakustiker kann dem Patienten eine Zusammenfassung der besprochenen Punkte sowie ggf. nächste Schritte und Empfehlungen zusenden.
Obwohl die Teleaudiologie viele Vorteile bietet, gibt es auch einige potenzielle Nachteile und Einschränkungen, die berücksichtigt werden müssen:
Ein wesentlicher Nachteil der Teleaudiologie ist, dass Hörakustiker keine physische Untersuchung des Ohrs oder der Hörgeräte durchführen können. Dies kann dazu führen, dass bestimmte Aspekte der Diagnose und Anpassung vernachlässigt werden, die eine direkte Untersuchung erfordern.
Einige diagnostische Tests und Untersuchungen erfordern spezialisierte Ausrüstung, die möglicherweise nicht über eine Teleaudiologie-Sitzung durchgeführt werden kann. Dies kann die Genauigkeit der Diagnose und Anpassung beeinträchtigen.
Die Nutzung von Videoanrufen und digitalen Plattformen erfordert eine zuverlässige Internetverbindung und die Fähigkeit des Patienten, mit Technologie umzugehen. Probleme mit der Konnektivität oder mangelnde technische Fähigkeiten könnten die Effektivität der Teleaudiologie beeinträchtigen.
Die persönliche Interaktion zwischen dem Patienten und seinem Hörakustiker kann in einer Teleaudiologie-Sitzung eingeschränkt sein. Das Fehlen von persönlichem Kontakt kann das Vertrauen und die Beziehung zwischen dem Patienten und dem Hörakustiker beeinträchtigen.
Bei der Teleaudiologie muss der Patient in der Lage sein, Anweisungen zur Vorbereitung und Durchführung der Sitzung zu befolgen. Dies erfordert eine gewisse Selbstverantwortung und Eigeninitiative seitens des Patienten.
Die Verwendung von Online-Plattformen für Teleaudiologie kann Sicherheits- und Datenschutzbedenken aufwerfen, insbesondere im Hinblick auf den Schutz von medizinischen Informationen und persönlichen Daten.
Nicht alle Aspekte der Hörakustik können über Teleaudiologie abgedeckt werden. Beispielsweise können komplizierte Fälle, Ohrchirurgie oder die Anpassung bestimmter Hörhilfen spezielle Anforderungen an persönliche Besuche stellen.
Die effektive Nutzung der Teleaudiologie erfordert eine sorgfältige Abwägung der Vor- und Nachteile sowie eine klare Kommunikation zwischen dem Patienten und seinem Hörakustiker, um sicherzustellen, dass die bestmögliche Versorgung gewährleistet wird.
Trotz der vielen Vorteile gibt es auch Herausforderungen in der Teleaudiologie, wie die Begrenzungen der physischen Untersuchung oder der Zugang zu speziellen Ausrüstungen. Dennoch wird erwartet, dass die Technologie in den kommenden Jahren weiterentwickelt wird, um diese Herausforderungen zu bewältigen.
Insgesamt bietet die Teleaudiologie eine spannende Zukunft für die Hörakustik-Branche. Sie beinhaltet eine praktische Möglichkeit, hochwertige Hörversorgung zu erhalten, die den modernen Lebensstil und die technologischen Möglichkeiten von heute widerspiegelt. Durch die Kombination von Fachwissen, Technologie und Komfort können wir uns auf eine Ära vorbereiten, in der unsere Hörgesundheit so zugänglich und einfach wie nie zuvor gepflegt werden kann.
Bitte bedenken Sie jedoch, dass nicht alle Aspekte der Hörakustik über Teleaudiologie abgedeckt werden können, insbesondere solche, die eine physische Prüfung oder spezialisierte Tests erfordern. Dennoch bietet die Teleaudiologie eine praktische Möglichkeit, Beratung, Anpassungen und Unterstützung für Patienten zu bieten, insbesondere in Situationen, in denen persönliche Besuche nicht möglich oder empfohlen sind.
Wir von PRO SURDIS möchten mit unserem Service barrierefrei für all unsere Patienten zugängig und erreichbar sein. Bitte kontaktieren Sie uns, um zu erfragen, ob eine Teleaudiologie-Sitzung für Ihre spezielle Hörproblematik in Frage kommt. Kontaktieren Sie uns ganz einfach per Telefon oder E-Mail. Wir sind von Herzen gerne für Sie da.
Sie wünschen sich kompetente, engagierte und individuelle Unterstützung damit Sie endlich wieder besser hören können? Wir möchten für Sie da sein. Jetzt unverbindlich einen Beratungstermin vereinbaren.
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