Warum muss ein Hörgerät eingestellt werden?
Es gibt im Internet eine grosse Anzahl an vielversprechenden Marken-Produkten zu kaufen und auch diverse Apps, die helfen sollen, die Hörgeräte perfekt für den Konsumenten einzustellen. Warum sollte man überhaupt einen Hörgeräteakustiker aufsuchen? Reicht es nicht, ein Hörgerät zu kaufen und mit den angebotenen Features zu nutzen? Diese Fragen treiben viele Kunden um, schliesslich ist es auch eine Zeit- und Kostenfrage. In diesem Blog möchten wir darauf eingehen, damit Sie sich in Ihrer Entscheidung für oder gegen eine individuelle Betreuung sicherer fühlen.
Anforderungen an den Hörgeräteakustiker
Ein Hörgerät ist ein Medizinal Produkt der Klasse 2 A. Dadurch bedarf dessen Nutzung der fachgerechten Einführung, Handhabung, Schulung und Bearbeitung eines Fachmannes, der die geeignete Ausbildung dafür besitzt. Außerdem ist es für den Kunden für die Zurückerlangung seiner Selbstständigkeit und Sicherheit von großer Bedeutung, die Zusammenhänge, die zu seinem Hörverlust geführt haben zu verstehen. Ein Hörgeräteakustiker kann ihm im persönlichen Gespräch all seine Fragen beantworten, sowie Möglichkeiten und Grenzen in der Hörakustik aufzeigen.
Schwerhörigkeit/Hörschwächen sind mannigfaltig
Jeder Hörstörung liegt eine andere Ursache zu Grunde. Für nähere Informationen empfehlen wir Ihnen den Blog über die Ursachen von Schwerhörigkeit/Hörschwäche zu lesen. Aufgrund dieser diversen Ursachen braucht es selbstverständlich auch unterschiedliche Behandlungen oder eben verschiedene, auf das Problem zugeschnittene Hörsysteme. Das perfekte Hörgerät für den Kunden kann der Hörgeräteakustiker aufgrund seines Fachwissens und seiner Erfahrung bestimmen.
Schwerhörigkeit/Hörschwächen sind individuell
Jeder Mensch hat sein persönliches Lebensumfeld, seinen Lifestyle, seine Lebensgewohnheiten. Ein Hörgeräteakustiker geht auf die verschiedenen Bedürfnisse seines Kunden ein. Er informiert sich über Hobbies, Beruf, Familiensituation, Wohnraum, gesellschaftliches Leben und vieles mehr. So braucht beispielsweise eine Klassikliebhaberin, die täglich zu Hause Opern und Symphonien hört ein anderes Hörsystem mit einer anderen Einstellung als ein Handwerker, der in einer grossen Werkhalle ständigen lauten Geräuschen von Kompressionsmaschinen und ähnlichem ausgesetzt ist oder ein kaufmännischer Angestellter, der in einem Großraumbüro sitzt.
Objektive und subjektive Methoden bei Schwerhörigkeit/Hörschwäche
Für die Erreichung einer optimalen Verbesserung im Hörbereich ist es notwendig, objektive und subjektive Methoden zum Eruieren der Bedürfnisse des Kunden anzuwenden. Bei den objektiven Methoden geht es um die reine Messung des Hörvermögens auf beiden Seiten und einzeln. Dazu bedient sich der Hörgeräteakustiker diverser Geräte und Vorgehensweisen.
Zu diesen Fakten kommen nun die subjektiven Empfindungen des Kunden hinzu. Empfindet er denn auch die Verstärkung als ausreichend oder erlebt er sie gar als zu laut?
Hinzu kommt das individuelle Leben des Kunden: Wo trägt er das Gerät? Wo ergeben sich Problemfelder? Die diversen Lebensgewohnheiten zu hinterfragen und sich ein umfassendes Bild über die Hörbedürfnisse des Kunden zu entwerfen ist Aufgabe des Hörgeräteakustikers.
Erst durch die Verbindung von Objektivität und Subjektivität kann das aussagekräftigste Ergebnis erzielt werden. Darauf aufbauend werden die individuellen Einstellungen am Hörsystem vorgenommen. Die Anpassung des Hörgerätes muss den Anforderungen sowohl des Hörverlusts als auch des Kunden entsprechen.
Fazit
Ihr Hörgeräteakustiker setzt nicht nur objektive Messmethoden zum Erkennen Ihrer Hörschwäche ein, sondern für ihn ist Ihre subjektive Einschätzung und die Beschreibung Ihrer Bedürfnisse genauso von Bedeutung. Für diesen Zweck werden Gespräche geführt, bestimmte Fragebögen ausgefüllt und immer wieder Rückmeldungen von Ihnen benötigt. Erst durch diesen Prozess gelingt es ihm, Ihnen ein optimales Hörerlebnis zu verschaffen, bzw. dieses regelmässig auszugleichen oder weiter zu verbessern.
Mit PRO SURDIS haben Sie einen kompetenten Partner an Ihrer Seite, der auf all Ihre Wünsche und Bedürfnisse eingehen kann und Ihre Fragen schnell und unkompliziert beantwortet. Diese individuelle Rundum-Betreuung ist nur durch die Beratung und Unterstützung von Mensch zu Mensch möglich. Verzichten Sie nicht auf diesen elementaren Baustein, um das bestmögliche Hörerlebnis zu erreichen.
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